Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito Playgroundeditore, compresi i servizi di commercio elettronico presenti sul sito.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

PLAYGROUND LIBRI SRL
Viale Gorizia, 19
00198 Roma (RM) – Italia

Email: info@playgroundeditore.it

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.

Dati forniti durante un acquisto

Quando l'utente effettua un ordine possono essere richiesti:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di fatturazione;

  • indirizzo di spedizione;

  • indirizzo email;

  • numero di telefono, ove richiesto;

  • prodotti acquistati;

  • importo e dettagli dell'ordine;

  • informazioni necessarie alla fatturazione;

  • eventuali note inserite dall'utente nell'ordine.

Tali informazioni sono necessarie per gestire l'acquisto, il pagamento, la spedizione e gli eventuali adempimenti amministrativi e fiscali connessi.

Dati dell'account

Qualora il sito permetta la registrazione di un account personale, possono essere trattati:

  • nome e cognome;

  • indirizzo email;

  • nome utente;

  • password memorizzata in forma protetta;

  • indirizzi di fatturazione e spedizione;

  • storico degli ordini.

Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti attraverso fornitori esterni di servizi di pagamento.

Playground Libri SRL non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando tali informazioni vengono trattate direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.

Il fornitore di pagamento utilizzato può trattare autonomamente alcuni dati personali secondo la propria informativa privacy.

Dati relativi alle comunicazioni

Quando l'utente contatta Playgroundeditore tramite email o eventuali moduli presenti sul sito possono essere trattati i dati forniti volontariamente dall'utente, ad esempio:

  • nome;

  • indirizzo email;

  • contenuto della richiesta;

  • eventuali ulteriori informazioni comunicate spontaneamente.

Dati tecnici di navigazione

Durante la normale navigazione possono essere trattati automaticamente alcuni dati tecnici necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza dei sistemi, come:

  • indirizzo IP;

  • tipo di browser;

  • sistema operativo;

  • data e ora della richiesta;

  • pagine richieste;

  • informazioni tecniche relative alla connessione.

Tali dati possono essere registrati nei log del server per finalità tecniche, di sicurezza e di prevenzione degli abusi.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità.

Gestione degli ordini e degli acquisti

I dati vengono utilizzati per:

  • ricevere e processare gli ordini;

  • gestire il pagamento;

  • predisporre la spedizione;

  • inviare comunicazioni relative all'ordine;

  • gestire eventuali resi, rimborsi o richieste di assistenza.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato.

Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali

Alcuni dati relativi agli acquisti devono essere conservati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

Gestione dell'account utente

Se l'utente crea un account, i dati vengono trattati per consentire l'accesso all'area personale e alle relative funzionalità.

Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall'utente.

Assistenza e richieste di informazioni

I dati inviati tramite email o altri canali di contatto vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, esecuzione del contratto oppure legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni con gli utenti, a seconda della natura della richiesta.

Sicurezza del sito

Alcuni dati tecnici possono essere trattati per:

  • garantire la sicurezza del sito;

  • prevenire accessi non autorizzati;

  • prevenire frodi o utilizzi abusivi;

  • diagnosticare eventuali malfunzionamenti.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla protezione dei propri sistemi informatici e dei propri servizi.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato principalmente mediante strumenti informatici e telematici.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati contro:

  • accessi non autorizzati;

  • perdita;

  • distruzione;

  • divulgazione;

  • modifica non autorizzata;

  • utilizzo illecito.

L'accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per lo svolgimento delle proprie attività.

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che collaborano con Playground Libri SRL nell'erogazione dei servizi.

A titolo esemplificativo possono rientrare tra tali soggetti:

  • fornitori di servizi di hosting e infrastruttura informatica;

  • fornitori di servizi tecnici e manutenzione del sito;

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • corrieri e società incaricate della consegna degli ordini;

  • consulenti fiscali, amministrativi o contabili;

  • soggetti ai quali la comunicazione dei dati sia obbligatoria per legge o su richiesta delle autorità competenti.

Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento oppure come autonomi titolari del trattamento.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

6. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Qualora alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito comportino un trattamento o un trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti saranno effettuati nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, utilizzando gli strumenti giuridici applicabili per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

7. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini e alla documentazione amministrativa e fiscale vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile;

  • i dati dell'account vengono conservati fino alla cancellazione dell'account, salvo i dati che devono essere ulteriormente conservati per obblighi di legge;

  • i dati relativi alle richieste di assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per l'eventuale tutela dei diritti del Titolare;

  • i log tecnici possono essere conservati per periodi limitati per ragioni di sicurezza e manutenzione.

Alla scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di legge.

8. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti durante la procedura di acquisto è necessario per consentire l'esecuzione dell'ordine.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può rendere impossibile completare l'acquisto o fornire il servizio richiesto.

Il conferimento di eventuali dati facoltativi è invece libero.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento di WordPress e WooCommerce.

Non vengono utilizzati, sulla base dell'attuale configurazione del sito, cookie destinati alla profilazione degli utenti o alla misurazione del comportamento degli utenti a fini pubblicitari.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

10. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:

  • ottenere conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;

  • ottenere l'accesso ai propri dati;

  • chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

  • richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;

  • richiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento nei casi previsti;

  • ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;

  • revocare un eventuale consenso precedentemente fornito, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

info@playgroundeditore.it

11. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità indicate dall'Autorità stessa.

12. Minori

Il sito è destinato principalmente alla vendita di libri e non è specificamente rivolto alla raccolta di dati personali di minori.

Eventuali acquisti effettuati da minori devono avvenire nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, sotto la responsabilità di chi esercita la responsabilità genitoriale.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti dal sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.